La
Web 2.0 o Web social es una “denominación de origen” que se refiere a una segunda generación en la historia de los
sitios web. Su denominador común es que están basados en el modelo de una
comunidad de usuarios. Abarca una amplia variedad de redes sociales, blogs,
wikis y servicios multimedia interconectados cuyo propósito es el intercambio
ágil de información entre los usuarios y la colaboración en la producción de
contenidos. Todos estos sitios utilizan la inteligencia colectiva para
proporcionar servicios interactivos en la red donde el usuario tiene control
para publicar sus datos y compartirlos con los demás.

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